от 70 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Гибкий график
Занятость: Полная занятость
Компания: Яндекс.Еда
Обязанности: - Работа с клиентами сервиса аренды электровелосипедов.
- Выявление потребности в аренде и консультирование клиентов.
- Отработка возражений и сопровождение клиента на всех этапах аренды.
- Поверхностная визуальная диагностика состояния велосипеда при приеме и выдаче.
- Составление актов выдачи и возврата (электронных и бумажных).
- Полное ведение документации по аренде.
- Ведение учета запчастей и ремонтов на основании информации от механиков (в таблицах и в 1С).
- Работа во внутренних инструментах учета велосипедов и аренды.
- Замена АКБ действующим арендаторам.
Требования: - Грамотная устная и письменная речь.
- Внимательность при работе с документами.
- Готовность работать в режиме многозадачности.
- Ответственное отношение к клиентскому сервису.
Профессиональные навыки: - Уверенная работа с ПК и таблицами.
- Навыки работы в 1С или готовность быстро обучиться.
- Способность вести документацию без ошибок.
- Навыки деловой коммуникации.
- Базовое понимание устройства велосипеда (желательно).
Профиль подбора:Высшее образование не требуется.
Опыт (приоритетно): - Опыт работы с клиентами (сервис, аренда, продажи)
- Опыт ведения документации и учета.
- Опыт работы в 1С или аналогичных учетных системах.
- Опыт работы в технической или сервисной сфере будет преимуществом.
Приоритет — кандидат с опытом клиентского сервиса и аккуратной работой с документами. Также рассматриваются внимательные и быстро обучаемые кандидаты
Личностные качества: - Коммуникабельность.
- Внимательность к деталям.
- Ответственность и дисциплинированность.
- Организованность.
- Стрессоустойчивость.
- Умение работать в команде.
Условия труда: - 100% времени — работа на ВЦ.
- График: 2/2 по 12 часов. С 09:30 до 21:30
- Возможны дополнительные смены по согласованию.
- ЗП gross - 70 000 руб./мес.
Хочу откликнуться