Супервайзер службы приема и размещения гостей (Отель Вавельберг 5*)

от 75 000 до 100 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Отель Вавельберг
Обязанности:
  • Координация работы отдела и процесса заселения/выселения и размещения гостей в соответствии со стандартами
  • Организация и обеспечение комфортного проживания гостей в отеле
  • Работа на создание лояльности гостей
  • Разрешение сложных и/или проблемных ситуаций и вопросов гостей
  • Обеспечение стабильного качественного сервиса
  • Активное продвижение услуг отеля
  • Работа с наличностью, кредитными картами и первичными финансовыми документами
  • Обучение и развитие сотрудников отдела
Требования:
  • Опыт работы в отеле уровня 5* от 1 года
  • Свободное владение английским языком
  • Знание системы Opera
  • Отличные навыки коммуникации
  • Знание основ межкультурной коммуникации
  • Умение работать в режиме многозадачности и высокая продуктивность
  • Умение работать в команде
Мы предлагаем:
  • Работу в пятизвёздочном отеле в центре города (2 мин. от ст. м. Адмиралтейская).
  • Официальное трудоустройство и полностью "белую" заработную плату.
  • Конкурентоспособную заработную плату.
  • Возможность дополнительного заработка (процент от продаж).
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока.
  • График работы 2/2 с 8:00 до 20:00.
  • Обучение и тренинги.
  • Возможности карьерного роста и профессионального развития.
  • Стильная униформа.
  • Бесплатное разнообразное питание и тематические кофе-брейки.
  • Всевозможные скидки для сотрудников на услуги отеля и ресторанов.
Хочу откликнуться
<
>