Руководитель отдела региональных продаж

Обязанности:

Создание плана по достижению целевых показателей в рамках своего отдела.

Прогнозирование продаж на месяц, квартал, год.

Контроль затрат на отдел продаж (зарплаты, бонусы, командировочные расходы).

Анализ конкурентов: понимание ценовой политики, сильные и слабые стороны.

Постановка задач и KPI: Определение ключевых показателей эффективности каждого менеджера (количество проработанных потенциальных клиентов, объем продаж, количество сделок, средний чек, конверсия по сделкам).

Ведение отчетности: Регулярный анализ выполнения плана, подготовка отчетов для руководства (еженедельные, ежемесячные, квартальные отчеты).

Оптимизация процессов: Постоянное улучшение этапов продаж, скриптов, определение ключевых действий по потенциальным клиентам.

Подбор и адаптация новых менеджеров по продажам.

Обучение продажам и продукту.

Оценка эффективности менеджеров.

Контроль за ключевыми клиентами: Личное участие в переговорах по крупным или проблемным сделкам.

Работа с претензиями и сложными ситуациями, которые не может решить рядовой менеджер.

Развитие партнерских отношений: Построение долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.

Организация и контроль корректной работы менеджеров с CRM (1C).

Наполнение базы знаний блока продаж в Битрикс 24.

Настройка анализа звонков в Битрикс 24 с помощью AI отчетов.

Требования:

• Опыт руководства отделом продаж от 3-х лет.
• Навык декомпозиции целей компании в конкретные планы продаж и финансовые прогнозы (месяц/квартал/год).
• Умение работать с бюджетом подразделения, контролировать ФОТ и командировочные расходы.
• Опыт проведения конкурентного анализа и глубокого анализа воронки продаж.
• Продвинутый уровень владения Битрикс24 (база знаний, AI-аналитика звонков) и 1С.

• Навыки найма, адаптации, а также разработки систем обучения по продукту и техникам продаж.
• Опыт внедрения и контроля KPI (конверсия, средний чек, объем продаж).
• Опыт закрытия крупных контрактов на уровне первых лиц и успешного разрешения конфликтных ситуаций/претензий.
• Умение оптимизировать бизнес-процессы, прописывать скрипты и регламенты.

Личные качества:

• Способность видеть за цифрами отчетности долгосрочные тренды и вовремя перестраивать курс отдела.
• Готовность отвечать за финансовый результат и за каждое решение, принятое подчиненными.
• Умение «считывать» состояние менеджеров для предотвращения выгорания и тонко чувствовать настроение клиента в сложных переговорах.
• Внутренний драйв, который не позволяет останавливаться на достигнутом и заставляет искать способы закрыть план даже в «низкий» сезон.
• Искреннее желание развивать команду, терпение при обучении и умение конструктивно критиковать.
• Способность быстро принимать жесткие решения (например, об увольнении неэффективного сотрудника или отказе от невыгодного контракта).
• Способность быстро осваивать новые технологии (например, внедрение ИИ-аналитики) и внедрять их в консервативные процессы.

Условия:

​​​​​​​​​​​​​​- оформление по ТК РФ

- абсолютно "белая" своевременная заработная плата

- уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом

- испытательный срок 6 месяцев

Важное о нас:

- Мы даем работу в стабильной компании

- В нашей компании открытые отношения между сотрудниками и руководством

- Даем возможность для личного развития

- Поощряем новшества и создаем дружественную атмосферу

- Ценим каждого сотрудника