от 120 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Загородный клуб Жемчужина
Станьте ключевым игроком в управлении отделом бронирования и развивайте команду профессионалов, обеспечивая высокий уровень сервиса и эффективности работы!
Обязанности - Контроль и координация работы отдела бронирования
- Мотивация и развитие сотрудников отдела
- Повышение качества обслуживания гостей
- Разработка скриптов и формирование базы знаний сотрудников
- Контроль выполнения плана продаж
- Взаимодействие с гостями для решения конфликтных ситуаций
- Мониторинг и анализ конкурентов
- Работа с каналами продаж и платформами Traveline, Битрикс 24
- Формирование отчетов по результативности менеджеров, прогнозов и аналитики продаж
- Ведение отчетной документации
Требования - Опыт работы на руководящей позиции в бронировании или продажах в отельной сфере от 3 лет
- Высшее образование в области гостиничного сервиса или менеджмента
- Знание отельных программ 1С, Traveline, Битрикс 24
- Знание каналов продаж (Яндекс путешествия, Островок и др.)
- Отличные коммуникативные навыки и умение мотивировать команду
- Способность планировать работу отдела и контролировать выполнение задач
Условия - График работы: пятидневка, выходные суббота и воскресенье
- Оклад 70 000 рублей + ежемесячные KPI
Хочу откликнуться
