Агент по бронированию

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Hilton Hotels
Обязанности:
  • Прием и обработка входящих звонков и писем с предоставлением полной информации о проживании в отеле, действующих акциях, специальных и пакетных предложениях, удобствах и наполнении в номерах потенциальным гостям и партнерам
  • Осуществление бронирований, изменений/обновлений бронирований, аннуляций, выставления счетов
  • Подготовка данных и отчетов по заданиям руководителя
  • Соблюдение установленных стандартов качества работы и операционной деятельности.
  • Взаимодействие с операционными службами: отдел продаж, служба приема и размещения гостей, банкетная служба и др.
Требования:
  • опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 года
  • знание программ Opera MS Office MS Outlook
  • свободное владение английским языком
  • грамотная устная и письменная речь, владение навыками деловой переписки
  • умение работать в режиме многозадачности
  • коммуникабельность
  • ответственность
Условия:
  • график обсуждается 5/2 или 2/2
  • ДМС со стоматологией
  • бесплатное питание
  • трансфер от ст.м. Московская
Хочу откликнуться
<
>