Менеджер по развитию клиентов (KAM) в типографию

Флай Принт — универсальная типография полного цикла, более 15 лет в B2B. Цифровая и широкоформатная печать, корпоративная полиграфия, сувенирная продукция. Современный парк оборудования, устойчивая клиентская база, выстроенные процессы.

Отдельно развиваем направление цифровой печати этикетки — небольшие и средние тиражи для локальных производителей. Для человека с интересом к этому сегменту — возможность стать первым в растущем направлении.

Работать с тремя потоками клиентов:

— действующие заказчики: углублять отношения, расширять ассортимент, увеличивать оборот по своему портфелю;

— спящие клиенты: возвращать тех, кто заказывал раньше и пропал — с конкретным поводом, а не формальным "просто напомнить";

— входящие новые: качественно вести от первого запроса до постоянного сотрудничества, закреплять за собой.

Также: участие в тендерах с действующими клиентами, выезды на встречи, подготовка КП, контроль прохождения заказов, работа с дебиторкой.

Опыт активных B2B-продаж или ведения корпоративных клиентов от 1 года — обязателен. Опыт в полиграфии, рекламе, мерче, упаковке — большой плюс, но не условие.

Подойдёт, если вы:

— умеете системно вести портфель клиентов, не теряя никого из виду;
— понимаете разницу между "клиент купил" и "клиент остался";
— не боитесь звонить первым, но делаете это с конкретной целью;
— спокойно работаете с возражениями и длинным циклом согласования;
— понимаете маржинальность сделки и не демпингуете без причины.

Знание 1С, Битрикс24 или другой CRM — плюс.

Фиксированный оклад + KPI + % от маржи по закреплённому портфелю.
Уровень дохода обсуждается на собеседовании — зависит от опыта и ожиданий кандидата.
График 5/2, 10:00–19:00 (или с 9 до 18 по договорённости).
Гибрид: офис + выезды к клиентам по СПб.
Оформление по ТК РФ.
Испытательный срок — 2 месяца.
ДМС после 6 месяцев.

— Основной фокус — развитие действующих и входящих клиентов, без массового холодного обзвона.
— Работа в устойчивой компании с современным оборудованием и живой клиентской базой.
— Прозрачная система мотивации: понятно, от чего зависит доход.
— Возможность вести крупных корпоративных клиентов и участвовать в развитии нового направления — цифровой этикетки.