Специалист по работе с клиентами (м. Парнас)

от 60 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Главстрой Санкт-Петербург
Приглашаем в команду управляющей компании Специалиста по работе с клиентами! Мы предлагаем полностью белую заработную плату, официальное оформление с первого дня работы, обширный социальный пакет, включающий в себя стоматологию, и насыщенную корпоративную жизнь!Задачи Специалиста:
  • Консультирование собственников по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), замены и поверки индивидуальных приборов учета, подготовка справок и выписок с лицевого счета на приеме в едином центре обслуживания граждан.

  • Предоставление консультаций владельцам помещений по начислению оплаты за коммунальные услуги по телефону.

  • Подготовка ответов на обращения собственников, поступивших в управляющую компанию по электронной почте и через личный кабинет.

  • Проведение процедуры ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды (ИПУ ХГВС).

  • Внесение изменений в базу данных по регистрационным данным (прописка/выписка).

  • Прием показаний индивидуальных приборов учета ХГВС (через электронную почту, личный кабинет).

Для нас важно:
  • Среднее профессиональное образование;
    (рассматриваем без Высшего образования)
  • Опыт работы в расчётах коммунальных платежей в сфере ЖКХ;
    (Желательно, но не обязательно!)
  • Клиентоориентированность, грамотная устная и письменная речь.
Мы предлагаем:
  • Место работы на территории ЖК Северная долина, метро Парнас:
    ул. Валерия Гаврилина, д. 13 (15-20 минут пешком от метро)
  • Смещённая пятидневная рабочая неделя (вторник—суббота) с 9:00 до 18:00, воскресенье - понедельник (выходной день);
  • Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
  • «Белая» заработная плата: своевременные выплаты, социальные гарантии (отпуск, больничные, пенсионные отчисления).
  • Оформление полиса ДМС после испытательного срока (3 месяца), включающего стоматологию, терапию, диагностику и консультации в клиниках города.
  • 100% оплата обучения и повышения квалификации по согласованию с руководителем.
  • Карьерное консультирование, лидерская программа «Главстрой-лидер» и корпоративные тренинги.
  • Участие в городских марафонах и спортивных мероприятиях за счет компании.
  • Новогодние подарки для детей сотрудников и полезные наборы для первоклассников к 1 сентября.

Хочу откликнуться
<
>