Управляющий салоном груминга

от 120 000 до 150 000 руб. на руки
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Бабл Стейшн
Обязанности:
  • Организация ежедневной работы салона

  • Контроль выполнения стандартов сервиса и качества услуг

  • Обеспечение бесперебойной работы всех процессов

  • Подбор, адаптация и обучение сотрудников

  • Формирование эффективной команды

  • Проведение планёрок, собраний и индивидуальной работы с сотрудниками
  • Внедрение систем мотивации и аттестации
  • - Контроль выполнения планов продаж

  • Работа с ключевыми показателями: средний чек, трафик, конверсия, количество позиций в чеке

  • Повышение эффективности продаж и допродаж

  • Закуп товара и расходников

  • Контроль бюджета, расходов и ФОТ
  • Ведение отчетности и анализ ключевых показателей эффективности работы салона (выручка, прибыль, рентабельность)
  • Разработка и внедрение стандартов обслуживания

  • Контроль качества сервиса

  • Работа с обратной связью, жалобами и повышением лояльности клиентов (NPS)

  • Контроль складских остатков и расходных материалов

  • Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками

  • Поддержание порядка и стандартов внешнего вида салона

Требования:
  • Опыт работы на позиции управляющего / директора / старшего менеджера

  • Опыт в сферах: услуги, ритейл, hospitality (премиум и люкс сегмент)

  • Навыки управления командой от 10 человек

  • Опыт работы с финансовыми показателями и KPI

  • Развитые лидерские и коммуникативные навыки

  • Системность, ответственность, ориентация на результат

  • Любовь к животным и понимание потребностей основного клиента- владельца домашнего животного

Условия:
  • график 5/2
  • официальное трудоустройство
  • офис
  • работа в слаженном коллективе
  • премии при достижении целей KPI
  • возможность командировок в другие страны (на торговые и груминг выставки)
  • высокая включенность в работу владельца бизнеса, моментальная обратная связь по любым рабочим вопросам
  • скидки в компании
Хочу откликнуться
<
>